微信界面，别人打电话过来，点绿色接听，直接死机

@是爱吃香菜的熊熊啊 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.打开系统管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证手机空间充足。
2.重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机，保持手机良好运行情况。

@是爱吃香菜的熊熊啊 您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/这个链接尝试更多方法，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、删除数据、卸载重装、恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。