首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 体验极差的手机,对不起这个价格

体验极差的手机,对不起这个价格

[复制帖子标题和链接]

180712

荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-7-14 14:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉出现该问题给您带来不好的用机体验。小羽这边收集了您反馈的问题,整理了相关方案,小羽先协助您排查下是否有以下情况:
手机信号格数时多时少或信号格上出现“×”的问题,您可以尝试并排查下:
1.是否有使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘材质,该类材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,如使用建议您取下。
2.检查下并清洁SIM卡,交叉换卡尝试。取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,将电话卡保持清洁后尝试。另外还可以将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
信号差的问题,您还可以通过以下链接进行排查:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-7-14 14:11 湖南 来自:浏览器

手机使用移动数据流量上网慢的问题,您可以尝试并排查:
1.流量使用是否超出运营商套餐限额,部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.还原网络设置。进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
更多排查方案,您可以进入以下链接进行排查:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-7-14 14:11 湖南 来自:浏览器

如您都尝试排查后仍未改善,请您联系小羽,温馨提示您:如根据链接提示去服务中心,前往门店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

又是这种没有用的官方回复  发表于 2024-7-14 14:35  山东
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-7-14 20:59 湖南 来自:浏览器

楼主,很抱歉给您带来不好的感知,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表