MagicOS 8.0焕新升级 | 一张图带你了解荣耀平板9升级后带来哪些新变化新体验

HONOR2407171013535 发表于 2024-7-19 14:53
我的更新不了怎么弄

层主您好，您的问题我们是非常重视的，小颜也非常希望能协助您处理，能否辛苦您告知一下您的手机的具体版本号呢？

@HONOR2407171013535  感谢您的耐心回复，请您确认手机是否root，如果已经root过了，请您提前备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。如果没有root，建议您按以下方法排查：
1.请您在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包，搜到后切换到WLAN网络下载。请您进入设置>系统和更新>软件更新，点击检查更新。
2.进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储>删除数据；重新进入设置>系统和更新>软件更新，点击检查更新。
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
删除数据、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。