戴耳机听歌，然后在看视频会出现两个软件的声音

楼主您好，应用闪退您可以尝试以下操作排查：
1.重启应用。
2.检查系统版本和应用的更新。
3.检查应用权限。
4.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
PS：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
5.卸载重装应用。
在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
PS：卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。
6.清理手机存储空间。
7.建议您备份好数据后将手机恢复出厂设置。
温馨提示：后续升级系统、恢复出厂设置前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。   

关于您提到的同时播放两个应用的声音的问题，辛苦您查看下私信。