刚买1个星期，第二次充电，原装充电头，快充模式，无法充电，24h从20%充到3%后电量一直未变动，

楼主您好，给您带来不便了，关于您反馈的情况，请您查看平板充电时是否运行高耗电程序。平板在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消平板本身消耗电量的情况。您可以参考以下方法：
1.建议您充电时将平板关机，如果关机充电正常，请您重启平板或清理手平板后台应用后尝试。如果平板中有不常用的高耗电应用，建议您备份应用数据后及时卸载。
2.建议您不要在环境温度较高时边充电边玩平板。
若无效，您可以通过点评联系奶茶。

您好，为了更好地协助您，奶茶已经私信给您了，辛苦您查看一下。