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TMD,荣耀工程师,你对得起我吗

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荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2024-7-21 22:19 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,贝儿会全力协助您处理的。观察您发送的视频,建议您先尝试长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。

同时辛苦您根据以下方法进行排查:
1.确认是否运行不兼容的应用程序,某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机,建议您进入应用市场下载最新版本应用。
2.检查是否多个应用程序在后台运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2024-7-25 17:10 湖南 来自:浏览器
@HONOR2407207797115
您好,出现这个情况确实比较影响使用,非常理解您的感受,关于微信通话点击接听后一直转圈,无反应的问题,辛苦您打开多任务管理界面清理微信重新拨打尝试。

同时建议您尝试备份微信重要数据后,卸载微信重新安装,看是否会有所改善。
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