充电头兼容问题

您好，关于您反馈的荣耀手机用华为的原装头不能快充的问题，使用非荣耀标配的充电器或数据线给手机充电，因充电规格或充电协议等差异，可能会因非标配的充电设备不是依照您的机型设计，可能充电功率无法达到您的手机支持的最大功率；或其他品牌的充电器不支持荣耀的快充协议，不能实现快速充电，导致充电速度变慢。
建议您使用手机标配的充电器和数据线给手机充电。