关于系统卡顿的问题

HONOR2303121714399 发表于 2024-9-25 15:38
真**的，卡得不行，相机和微信切换卡着动不了，然后微信后台运行被杀掉了

您好，请问您反馈的相机和微信切换动不了的问题一会是否能恢复呢？若能，可能是系统卡顿导致的，您可以通过以下方法改善手机卡顿的问题：
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3.新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时，会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本。
更多方法：https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html

关于您反馈微信后台运行被杀掉的问题，希望以下方法能够帮助到您：
1.进入设置，搜索应用启动管理，关闭该应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动。
2.进入设置，搜索进入电池优化，点击不允许旁边小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
3.后台运行的应用过多，可能会导致运行内存不足，一些应用在后台被关闭。请您清理不经常使用的应用。
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428704/
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、卸载应用、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。