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荣耀浏览器问题,提示页面无响应

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荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-7-24 22:53 湖南 来自:浏览器

楼主您好,小颜来协助您处理您的问题了,当应用出现无响应的现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,关于您反馈的情况,小颜这边给您一些方案,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您:
1.重启应用。
2.可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

评论

解决不了一点问题  发表于 2024-7-25 10:44  山东
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-7-26 00:17 湖南 来自:浏览器
感谢您的耐心配合,很抱歉之前的方案未能处理您的问题,可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-7-26 00:18 湖南 来自:浏览器
您还可以点击链接查看更多关于微信收到消息延迟的详细处理方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

小颜也是非常想帮助到您,才会让您尝试小颜为您提供的方案,如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系小颜。
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-7-26 00:18 湖南 来自:浏览器

温馨提示:
8月2、3、4日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去之前建议提前电话联系门店,确认门店备件、贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等。
恢复出厂设置、删除数据、卸载应用以及前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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