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换电池得我自愿,而不是强制

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荣耀粉丝273522882 荣耀答答团  发表于 2024-7-25 23:36 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小暖 于 2024-7-25 23:38 编辑
小奶龙 发表于 2024-7-25 19:13
这手机你说他电池耐用,他充电慢啊。但凡单电芯有120w充电,不至于边充边玩了,谁会把电用完再充啊

层主您好,关于您反馈的充电慢问题,手机充电慢,一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。辛苦您按照以下方法进行排查:
1、您平常是否使用非原装充电器、数据线进行充电呢?非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充电慢,建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电,避免使用电脑USB接口给手机充电。若您此排查没问题,辛苦您进行下一步排查。
2、请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良,接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,充电器输出电流变小,请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3、手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低手机温度后再次充电。
辛苦您先尝试以上方法,后续有问题可以随时和小暖联系。   
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