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天气特效卡顿

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荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-7-26 09:41 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶阿堃 于 2024-7-26 09:46 编辑
HONOR2305256553196 发表于 2024-7-26 08:24
+1,直接死机了



层主您好,抱歉没能让您有更好的玩机体验,关于您反馈的死机问题,阿堃为您找到以下方案,还请您排查一下:
1、可能是多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
2、边充电边使用手机时,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。

评论

打开天气app雷雨特效就卡死,没别的原因  发表于 2024-7-26 11:57  广东
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-7-26 09:47 湖南 来自:浏览器

同时看到您的问题和楼主一样,请问您也是有天气特效卡顿的情况吗?若是,阿堃为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1、清理内存和缓存,进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
2、进入系统管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
希望能够帮助到您,如未能解决您的问题,还请您及时联系阿堃。@HONOR2305256553196  
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-7-26 15:16 湖南 来自:浏览器
@HONOR2305256553196  感谢您的反馈,您的问题阿堃已经了解了,还请您尝试一下新的方案:
1、进入设置,搜索应用管理,打开后找到天气,选择存储,点击清空缓存。
2、可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装。
希望能帮助到您,如未能解决您的问题,请您随时联系阿堃。
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