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骚扰电话太多

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荣耀小达人丶雾雾 荣耀答答团  发表于 2024-7-27 15:59 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于您反馈的骚扰拦截只能拦截部分骚扰电话的情况,雾雾查询到您可以在系统管家中手动调节拦截阈值(拦截阈值过小会增加误拦截风险)。操作方式:系统管家 > 骚扰拦截 >拦截规则>电话拦截规则 > 拦截阈值,手动调节拦截阈值。
同时骚扰拦截会查询本地数据库,断网的时候不再从网上查询标记号码,会导致部分号码无法拦截,建议您将手机网络保持连接状态。
希望能够帮助到您,如尝试后仍无法解决您的问题,可以继续联系雾雾。
荣耀小达人丶雾雾 荣耀答答团  发表于 2024-7-30 20:44 湖南 来自:浏览器
楼主您好,若您尝试上述方法后我问题仍无法得到解决,为了更好的帮助到您,雾雾建议您前往售后服务中心寻求帮助。在前往服务中心之前,请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务。
若您的设备无法进行备份操作,可能会有数据丢失的风险。
8月2、3、4日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
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