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这个5G满级信号也太拉了吧?就4g的网速,下载个游戏,几m每秒?别人满级信号都是几十或上百M每秒。

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荣耀粉丝273436854 荣耀答答团  发表于 2024-7-31 14:22 属地未知 来自:PC-VOC
看不到机关青龙 发表于 2024-7-29 22:32
别说联通了,看我的,我这是电信,也是网速跑不上吗


层主您好,您的反馈乐乐已经收到。如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,辛苦您按照以下步骤进行排查:
请确认是否为SIM卡相关原因
1.流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
3.请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢:由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
乐乐非常希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我。
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