荣耀Magic4突然黑屏开不了机

HONOR2204018822684 发表于 2024-8-7 17:57
您好，请问您是拿去外面的维修店修的吗？我跟您一样，都是黑屏然后无限重启了请问修好后资料还留有吗？因为 ...

层主您好，很遗憾听到这个消息，但是请您放心，荔枝会竭尽全力帮助您的。关于您反馈的情况，荔枝帮您整理了一些方案，辛苦您尝试一下：
1.若您开机时手机黑屏，但是有铃声或振动，可能是屏幕问题，请携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
2.若您开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机。建议您同时长按音量下键和电源键10秒以上，尝试强制重启手机。也可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。
若上述场景不符合您遇到的问题，您还可以点击此链接（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410165/）查看更多方案。
若您的设备无法进行备份操作，可能会有数据丢失的风险。
由于涉及到需要恢复系统、恢复出厂设置以及前往服务中心检测等场景，当您的手机出现可以开机的状况，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。