最新的参数更新了没

@星辰2023 层主您好，晴天查看到您反馈的问题已有荣耀小达人、阿遥正在跟进中，建议您可以点击此链接查看：https://club.honor.com/cn/thread-28754141-1-1.html。

@星辰2023 层主您好，您反馈的问题已经有小达人在（https://club.honor.com/cn/thread-28754141-1-1.html）跟进了，辛苦您查看。

HONOR2308292875750 发表于 2024-7-31 13:08
热了 掉电感觉快了

层主您好，请问您是刚升级的新版本出现的该情况吗？若是，小芊这边为您整理了几点方法，还辛苦您尝试排查一下：
1.基于新系统学习机制，版本升级后系统优化会持续两三天，部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，若应用在耗电量排行中较靠前，不需要运行时请点击并结束运行。
关于您反馈发热的情况，查看到有小达人正在跟进，还辛苦您查看一下。同时辛苦您尝试上述方法，若您后续有任何疑问，可以随时联系小芊，小芊会在看到消息的第一时间回复您。

神奇的用户 发表于 2024-7-31 17:22
没收到

层主您好，请问您现在的版本是多少呢？辛苦您告知一下。关于您反馈未收到系统参数更新的问题，辛苦您参考以下方案进行尝试：
1.可能由于网络原因未收到推送。请您在网络环境良好的情况下进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角 > 参数版本 ，触发检查更新。
在参数版本界面等待一分钟，返回到桌面，观察桌面是否有参数更新的弹框，如有请点击弹框下载并更新/下载并重启按钮。如若没有请关闭手机屏幕，亮屏之后查看是否有参数更新成功的通知。

@神奇的用户  2.进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据 ；重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角 > 参数版本 ，触发检查更新。
在参数版本界面等待一分钟，返回到桌面，观察桌面是否有参数更新的弹框，如有请点击弹框下载并更新。如若没有请关闭手机屏幕，亮屏之后查看是否有参数更新成功的通知。
3.为了用户的升级体验，参数新版本是分批推送给部分或者全部需要更新的设备，不同的手机收到推送的时间会有差异，如果通过上述操作依然没有收到参数更新的通知，请您耐心等待完成全部推送，感谢您的支持。
ps：系统升级前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。

层主您好，关于您没有收参数更新的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您检查网络，可能由于网络原因未收到推送。请您在网络环境良好的情况下进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角 > 参数版本 ，触发检查更新。在参数版本界面等待一分钟，返回到桌面，观察桌面是否有参数更新的弹框，如有请点击弹框下载并更新并重启按钮。如若没有请关闭手机屏幕，亮屏之后查看是否有参数更新成功的通知。
2.辛苦您清除系统更新应用缓存，进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据 ；重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角 > 参数版本 ，触发检查更新。在参数版本界面等待一分钟，返回到桌面，观察桌面是否有参数更新的弹框，如有请点击弹框下载并更新。如若没有请关闭手机屏幕，亮屏之后查看是否有参数更新成功的通知。
希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。@AlexRay

@逍遥自在5 层主您好，请问您是什么型号的设备呢？关于您反馈通话声音小的情况，建议您可以按照以下步骤排查，希望能帮助到您：
1、建议您观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2、查看信号是否正常，如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。
3、建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比，如果均有此现象，可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致，建议您联系对应运营商
4、您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
PS：此操作主要会删除WLAN和蓝牙相关记录、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。

更新了，不知道有啥用

@孤独而自由的心 层主您好，关于您反馈的问题，江秋查询到已经有小达人正在跟进中，辛苦您点击一下链接进行查看：https://club.honor.com/cn/thread-28755974-1-1.html。

层主您好，请问您现在的版本是多少呢？辛苦您告知一下。若您未收到系统参数更新，您可以参考并尝试以下方案：
1、辛苦您检查网络，可能由于网络原因未收到推送。请您在网络环境良好的情况下进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角 > 参数版本 ，触发检查更新。在参数版本界面等待一分钟，返回到桌面，观察桌面是否有参数更新的弹框，如有请点击弹框下载并更新/下载并重启按钮。如若没有请关闭手机屏幕，亮屏之后查看是否有参数更新成功的通知。
2、辛苦您清除系统更新应用缓存，进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据 ；重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角 > 参数版本 ，触发检查更新。在参数版本界面等待一分钟，返回到桌面，观察桌面是否有参数更新的弹框，如有请点击弹框下载并更新。如若没有请关闭手机屏幕，亮屏之后查看是否有参数更新成功的通知。
ps：在升级版本前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
希望可以帮助到您，若您有任何问题可以联系雾雾，雾雾会尽全力协助您。