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荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 2024-8-2 16:23 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您打视频会自动息屏的问题,小乖查询到这个是应用自身问题,感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,同时您也可以在应用内进行反馈。反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
关于您反馈的闪退的问题,您可以参考下述方案:
1.第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。当应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案;
2.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。(删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。)
关于您手机卡顿的问题,重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
关于您第三方软件的问题,小乖已经回复您私信了,辛苦您查看一下。
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