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magicpad13无法开启智慧互联

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荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-8-3 01:31 湖南 来自:浏览器
楼主您好,小颜来协助您处理您的问题了,小颜为您整理了一些方案,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您:
1.辛苦您确认一下手机或对端设备是否开启热点,如开启了请您关闭热点后进行重试。
2.重启所有设备的WLAN开关和蓝牙开关以及重启双端设备。

评论

关闭热点后切换wifi后同样无法打开智慧互联  发表于 2024-8-4 12:14  安徽
重启平板后不切换网络的情况下可以打开,但是一旦网络状态改变,切换WiFi或者关闭WiFi,之后就无法打开智慧互联了  发表于 2024-8-4 12:15  安徽
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-8-3 01:31 湖南 来自:浏览器
荣耀分享与WLAN信号桥、多屏协同、Honor Beam、VPN等互联功能,占用的是同一个传输通道,如使用其中任意一个功能后,其余功能均无法使用。
若关闭热点以及重启设备后没有改善的话,辛苦您升级所有设备的系统版本至最新版本,以及进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置,然后尝试是否可以接收文件。
(注:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他设置不会被还原。)

荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-8-3 01:31 湖南 来自:浏览器
您可以点击链接查看平板荣耀分享传输文件失败的详细处理方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410279/
温馨提示:
8月2、3、4日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去之前建议提前电话联系门店,确认门店备件、贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-8-5 02:02 湖南 来自:浏览器
感谢您的耐心配合,为了更好的协助您处理您的问题,小颜私信回复您了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-8-6 02:52 湖南 来自:浏览器
关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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