玩游戏时充电

@星语de心愿 层主您好，您反馈的问题已经有小达人在（https://club.honor.com/cn/thread-28756345-1-1.html）跟进了，辛苦您查看。

@饮料只喝气泡  层主您好，给您带来不便，关于您反馈的问题，小鹿为您查询到已有小达人在跟进 ，辛苦您点进链接查看一下：https://club.honor.com/cn/thread-28752822-1-1.html

HONOR2310205496812 发表于 2024-8-2 19:17
我的倒没有充不进去电，就是速度挺迷的，有时候很快充满，有时候得两个小时左右

层主您好，阿堃注意到您之前反馈过手机充电慢的问题，我们也很重视，若您是尝试了之前小达人的方案后问题未解决，还请您告知一下，以便于阿堃能更好的为您解决问题，期待您的回复。

楼主您好，遇到这个情况确实给您带来不便了，还请您放心，同同是会尽全力协助您的。您可以尝试以下方案排查：
1；请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电；
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。
2；请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良；
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3；请您确认充电时手机是否运行高耗电程序；
（1）建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。（ps:卸载应用请备份好应用中的重要数据）
（2）建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
若以上的方案未能帮助您，可以随时联系同同。

还好吧

@饮料只喝气泡 您好，请问您手机是在什么情况下耗电呢？您可以使用系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。或进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
另外，您可以点击此链接查看更多改善耗电的方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
8月2、3、4是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

我有次边玩边冲，结果手机直接关机了

我发过帖子，玩联盟手游的时候充电，结果还真掉电，还是在空调屋里，手机不烫，功率限制太狠了

@bettj 层主您好，感谢您的反馈，您的问题有小达人在跟进中，请您查看一下：

https://club.honor.com/cn/thread-28760802-1-1.html

@HONOR2405228477629 层主您好，手机在充电时运行高耗电程序（如游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。
建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。

同时您还可以点击此链接查看更多：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/。
温馨提示：如需前往服务中心建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。