这个破信号真的无语

饮料只喝气泡 发表于 2024-8-4 20:58
正常，断流无信号是常态

层主您好，关于您反馈的问题提子收到了，请问您是使用移动数据上网时出现断流、无信号的现象吗？期待您的回复。

@新买家刚刚的   层主您好，小颜留意您的问题在https://club.honor.com/cn/thread-28743321-1-1.html中已经有小达人在跟进了。

楼主您好，关于您提出的手机信号差的问题，小霖建议您尝试以下操作：
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
3.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。

@寶寶呗呗 层主您好，关于您反馈的问题，已有小达人在此链接https://club.honor.com/cn/thread-28752299-2-1.html中跟进处理，辛苦您抽空查看。

骄傲的小沙弥 发表于 2024-8-4 22:25
我也是，以前不这样呀，就更新8.0以后，我还和客服反应了呢，还给我打电话了呢

层主您好，只只核实到您此前反馈过上述问题，请问您是否有前往门店进行检测呢？

我的信号十足，别人就是打不进来，然后几分钟后来个未接电话的短信

感谢您的回复，若上述方法没能解决您的问题，辛苦您再尝试以下处理方法：
1.请检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：
①打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；
②点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
③打开右上角的┇，点击重置为默认设置。
2.请清洁SIM卡，交叉换卡尝试
①请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
②建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
3.请还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
需注意：此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。

层主您好，若您是手机信号差的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您避免金属、磁性材质对信号造成干扰，如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.辛苦您查APN设置是否正确，打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面，点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面，打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/的方案。希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）@荣李堂

@饮料只喝气泡  
您好，由于长时间未收到您的回复，提子也非常想帮助到您，为您核实了较为适合您反馈问题的方案，您可尝试操作改善：
1、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
2、如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况
3、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证）