卡顿问题，128bug

HONOR2110048730051 发表于 2024-8-5 15:08
更新最新的参数版本怎么样啊

楼主您好，遇到这样的情况确实给您带来了不便，蔡蔡这就来帮助您。当您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，然后按照以下方法排查：
1，确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3，某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
您也可以点击此链接查看更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

ps：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统以及前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

@HONOR2110048730051 很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。