荣耀100太**

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荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 2024-8-6 13:45 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,这边了解到您的情况了,关于您反馈的问题,小芊这边为您整理了以下几点方法,还辛苦您尝试一下:
1.游戏中如果打开了智慧多窗侧边栏,此时游戏触控无响应,需要点击屏幕空白处收起侧边栏后再进行操作。
2.在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
3.当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
还辛苦您尝试一下上述方法,若您后续有任何疑问,可以随时联系小芊,小芊会尽全力协助您。
荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 2024-8-8 17:34 湖南 来自:浏览器

您好,若您尝试了上述方法后仍未得到改善,还辛苦您尝试以下方法:
1.建议您将游戏应用放到游戏管家中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
2.建议您关闭低电量模式/省电模式(设置 > 电池 > 低电量模式/省电模式),并保持电量充足(20%以上)。低电量模式/省电模式下,手机会降低性能以节省电量。

同时您可以点击下方安全连接,查看更多排查方法:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/

温馨提示:升级系统和前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
还辛苦您尝试一下上述方法,若您后续有任何疑问,可以随时联系小芊,小芊会在看到消息的第一时间回复您。
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