Magic5 Pro新版本8.0.0.158更新啦，速速更新

XJ901019 发表于 2024-9-2 21:43
你们的6pro信号咋样，我的信号好差

层主您好，关于您反馈信号差的情况，建议您尝试以下方法，希望能帮助到您：
1.请重启手机或开关飞行模式。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角3个小点，选择重置为默认设置尝试。
3.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。ps：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
若以上方法仍未能解决您的问题，您可以通过点评联系奶茶。

HONOR2406088711407 发表于 2024-9-11 22:56
为何不给我推送最新版本

层主您好，奶茶为您核实到荣耀magic5pro目前最新版本8.0.0.172已经于2024/9/11开始分批推送，您可以参考以下方法：
1.检查网络。
请您在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包，搜到后切换到WLAN网络下载。请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。
2.清除系统更新应用缓存。
进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据；重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。
3.可能版本暂未推送。
为了用户的升级体验，新版本升级通知是分批次推送的，不同的手机收到推送的时间会有差异，请您随时关注版本升级计划，并及时更新至最新版本。您也可以进入设置>系统和更新>软件更新>右上角菜单>升级尝鲜，检查是否有尝鲜版本。

@HONOR2406088711407 系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。

@HONOR2406088711407 您好，请您参考369楼的第一点和第二点的方案进行尝试，若无效，您可以随时联系奶茶。