群里抽奖中了个保温壶，但有问题

荣耀的客服太差了，兑换的小风扇也有问题不到七天充不进去电说是人为真是无语了。内置电池和线路板不到七天就坏了。不是质量问题是什么。难道一次性的不充电么。客服都快过去一周了换了四五个人。没有任何进展。兑换千万谨慎兑换小风扇。