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信号满格就是连不上移动网络 断流 经常出现,大神来解读一下究竟是有信号还是没有信号

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荣耀粉丝273469001 荣耀答答团  发表于 2024-8-30 21:23 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小闲 于 2024-8-30 21:27 编辑
HONOR2403029360692 发表于 2024-8-30 19:48
我移动,电信都有出现这个问题,但只要我连WiFi就没有这种情况

您好,看到您反馈的有信号但使用移动数据无法上网、断流的问题,这边为您提供下面方案,辛苦您尝试下:
1. 请进行交叉验证
将手机卡插入其他手机尝试是否能够上网,或将其他手机卡插入手机尝试是否能够上网。
2. 请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
3. 请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
4. 建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

若您尝试后仍未改善,您可以随时联系小闲,以便能够继续协助您处理。
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