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为什么连不上车机

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荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2024-9-3 19:58 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶瑾曦 于 2024-9-3 19:59 编辑

@HONOR2408129944974
辛苦您参考以下方法排查一下:
1.请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。
2.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
更多操作方法请您查看链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

在升级系统,恢复出厂设置和前往服务中心之前,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
9月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

好的,第一次发现无故关机,我没有在意,可能是当时手机握在手上了,但是接着没过多久就重启了,我看了设置,并没有打开定时关机之类的设置,今天又系统推送升级,下午六点左右接电话突然无故关机,气温可能有点高,我是在车上接的电话,车内有空调,就下车一分钟左右就无故关机了。我先再观察下,看是否有这个问题重现,或者我去线下检测下。谢谢你的回复  发表于 2024-9-3 20:31  湖南
后续仍有问题请及时联系瑾曦。  发表于 2024-9-3 20:33  湖南
好的  发表于 2024-9-3 20:34  湖南
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