用手机助理更新全量包，总是显示无法连接网络

之前一直用手机助理更新全量包都很正常，顶多下载网速慢一点，都能成功。
现在手机助理电脑端已安装最新版，最近三四天用手机助理更新全量包，有时刚下载五六分钟，就显示无法连接网络，关键在电脑上看腾讯优酷视频网络都很正常，像这种显示无法连接网络的情况每天不下十几次。有几次全量包都快要下完了，突然显示无法连接网络，再点确定，又是从头开始下载全量包。
家里的宽带是1000兆的，电脑用网线连接、连无线、连手机流量的热点，都全试过了，依然会下载几分钟就显示无法连接网络，真的是看不懂。