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谷歌服务用不了

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荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-8-18 00:04 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶采荷 于 2024-8-18 00:08 编辑

楼主您好,关于您无法使用谷歌的问题,您这边有给什么提示吗?若您是国内无法访问谷歌服务器,网络连接异常会出现打开Google Play商店时提示“与Google服务器通信时出现问题。请稍后重试。”或“未连接到互联网。请确保WLAN网络或移动数据网络已开启,然后重试。”等问题。
这边帮您核实到:谷歌已经退出中国大陆市场,连接国内普通网络目前无法访问谷歌服务器,建议使用合法渠道获取的VPN网络。
若您不是网络问题,可能是Google版本兼容问题,可以尝试卸载更新和清除应用数据,方法如下:
(1)进入设置,搜索进入应用管理,点击右上角三个点 > 显示系统程序:
(2)找到Google Play 服务>点击停用>右上角3个点图标>卸载更新(若无卸载更新选项,请忽略此步),然后进入存储 > 管理空间,选择“清除所有数据”
(3)分别找到Google服务框架和Google Play 商店并点击进入,然后点击存储 > 删除数据;
(4)卸载谷歌相关应用,重新从Google Play商店下载安装使用。
若以上方案无效或者不符合,辛苦您回复采荷。
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