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更新系统之后,网络质量怎么那么不稳定?

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荣耀粉丝254784249 荣耀答答团  发表于 2024-8-19 13:47 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,若您出现移动数据断流的情况,辛苦您尝试以下操作看看是否改善:
1.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
若您尝试后仍未改善您的使用情况,也希望您能联系月光。
荣耀粉丝254784249 荣耀答答团  发表于 2024-8-21 17:32 湖南 来自:浏览器
楼主您好,看到您的反馈,月光比较关心您的使用,若是上述方案无法解决,您也可以点击,希望能对您有所帮助https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
若您尝试后仍未改善您的使用情况,请一定联系月光,月光会尽力帮助您。

评论

没用,地铁上,数据流量,不到站,你们耀子就是一块板砖。  发表于 2024-8-22 08:16  上海
荣耀粉丝254784249 荣耀答答团  发表于 2024-8-24 10:44 湖南 来自:浏览器
您好,耽搁了您这么久的时间,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信。
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