电池容量掉电

@锅里有米饭  层主您好，感谢您的反馈，当您的荣耀充电器出现给设备充电时没反应故障时，建议您携带好您的充电器前往服务中心进行检测，具体以服务门店为准。
如果涉及到配合手机检测，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
您可以点击“设置 > 关于手机 > 电子三包凭证” ，登录账号后即可查看电子三包凭证。查看是否在保修内。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修，
关于电池健康的问题。电池健康度受用户使用习惯、环境温度等因素影响，只是一个参考值，当电池健康度较低时，可能影响电池续航。
后续如有问题可随时联系燕子。