更新158版本后的Magic5pro体验

HONOR2406155379879 发表于 2024-8-23 14:46
希望用回155信号版本，5g王者从不断网，其他版本各种断网。

层主您好，请问您在升级后使用WiFi和移动数据时都会出现网络连接不稳定的情况吗？若是，还辛苦您告知一下小芊。

@HONOR2406155379879 您好，由于长时间未收到您的回复，关于您反馈的问题，小芊这边为您整理了几点方法，还辛苦您尝试排查一下：
移动数据不稳定:
1.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。

WiFi上网慢、卡顿：
1.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
辛苦您排查上述方法，若您后续有任何疑问，可以随时联系小芊，小芊会尽全力协助您。