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更新了你们有同样的问题吗

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荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-8-30 14:15 湖南 来自:浏览器
@HONOR2308038520928    层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您反馈的问题,辛苦您尝试以下排查方式:
1、请确认您的手机、充电器、充电线是否满足快充标准;
2、若您的手机、充电器、充电线均同时满足快速充电(或超级快充)标准,但仍然不能进入快充模式,请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
您还可以点击这条安全链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409980/ 查看更多。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好设备、充电器、数据线及购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)9月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
如果仍然存在问题,欢迎您随时联系我们。
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