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楼主您好，针对您反馈的情况，晏海也是查询了一些方案，希望可以帮助到您。
1.可能是应用无法后台运行或者清理后台的时候清理了该应用，导致收不到消息。您可以进入设置>应用>应用启动管理，关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
2.可能是手机在没有WLAN的情况下无法自动使用移动数据连接，或者在休眠状态时断网，导致收不到消息。您可以打开WLAN/移动数据连接切换提示功能，在设置中搜索并进入移动数据，选择高级 > WLAN/移动数据连接切换提示；点击将状态修改为自动使用移动数据连接。
温馨提示：设置此选项后切换到移动数据将不会再有提示，请您及时注意移动数据流量消耗。
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荣耀答答团
发表于 2024-8-28 13:05
湖南
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