首页»版块 荣耀手机 荣耀Magic系列 关于近期反馈问题,研发联系我的感触和结果。

    关于近期反馈问题,研发联系我的感触和结果。

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    荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 9-1 00:50:40 属地未知 来自:PC-VOC
    Magic_zcm 发表于 2024-8-31 22:39
    信号确实有问题,很多时候比较弱,还出现了别人打电话打不进来,微信接收不到信息的情况


    层主您好,出现了这样的问题确实给您的使用带来了不便,荔枝帮您整理了一些方案,辛苦您尝试一下:
    1.一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
    2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
    您还可以点击此链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/)查看更多关于信号差的方案。
    荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 9-1 00:51:53 湖南 来自:浏览器
    @Magic_zcm 关于您反馈的电话无法接入电话的情况,请问您是无法接入电话,可以呼出电话还是所有电话都无法呼出、无法接入呢?辛苦您告知一下荔枝您的具体场景,以便荔枝更好的帮助您。

    评论

    遇到情况是无法接入电话,别人打我电话一直是无法接通,发微信信息也接收不到,过一阵就好了,能接到电话的同时微信信息也收到了  发表于 9-1 12:17:24  新疆
    荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 9-1 00:52:11 湖南 来自:浏览器
    @Magic_zcm 关于您反馈的微信收不到信息的情况,荔枝为您整理了一些通用方案,希望能帮助到您:
    1.请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
    2.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
    您还可以点击此链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/)查看更多方案。
    荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 9-1 00:52:46 湖南 来自:浏览器
    @Magic_zcm 温馨提示:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

    9月6、7、8日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
    银川平常人  LV8  发表于 9-1 06:45:12 宁夏 来自:荣耀Magic4 Pro
    贴主反馈的问题细致而专业,应该吸纳为固定内测成员
    redscorpio2005  LV6  发表于 9-1 07:11:21 河南 来自:荣耀Magic6
    关于外放音质的问题主要就是增加低音,其实最简单的方法拿自家的荣耀x30 max做个对比就知道了。

    评论

    你如果有对比的视频可以私信我一下  发表于 9-1 07:35:50  河北
    君子不器Y  LV5  发表于 9-1 08:04:39 内蒙古 来自:荣耀Magic6
    小众手机
    HONOR2311303779827  LV6  发表于 9-1 08:43:40 河南 来自:荣耀Magic Vs2
    越升级感觉电池越来越发热了
    荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 9-1 10:19:31 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2306272228993   您好,关于您提到的问题,花明已经给您私信了,辛苦您查看。
    荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 9-1 10:37:27 湖南 来自:PC-VOC
    HONOR2311303779827 发表于 2024-9-1 08:43
    越升级感觉电池越来越发热了
    层主您好,已经收到您的反馈了。请问您是在什么场景下觉得手机发热呢?您可以尝试下列方法进行缓解。
    1.点击系统管家进行一键优化。
    2.避免将手机放置在高温或阳光直射的地方,尽量放置在通风环境下。
    3.避免边充电边使用手机,待充电结束后再继续使用。
    4.及时清理不用的后台应用程序.
    5.在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关,将屏幕亮度调节至您需要的亮度,适当降低音量。
    如果以上操作无法解决,建议您关机等待一段时间后,重启再尝试。
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