WiFi断流问题

王者之帆 发表于 2024-8-30 16:10
一样的情况！开始还以为路由器坏了呢！可别的手机都正常！

层主您好，请问您也是出现了连接wifi后无法上网吗？若是，您可以参考以下方法排查：若您使用的是家庭网络，建议您连接其他WLAN或个人热点进行测试排查：如果连接其他WLAN正常，请按照以下步骤排查：
1，请您将上网设备靠近路由器，确保能正常搜索到 Wi-Fi 信号。
2，如果您将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。设置路由器黑白名单的方法请参考知识：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15811451/
3，请您尝试更改手机的IP获取方式：进入设置＞WLAN，长按所连接的WLAN，选择修改网络，勾选显示高级选项，把IP更改为DHCP。或将手机设置为静态IP，操作可参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
如果连接其他WLAN也无法上网，请按照以下步骤排查：
1，请重新打开WLAN开关连接尝试。
2，建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。
注：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，会删除WLAN和蓝牙连接记录，不会删除其他数据或修改其它设置。
若上述方法无法帮到您，辛苦您及时联系蔡蔡。