首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 手机自动重启

手机自动重启

[复制帖子标题和链接]

127632

荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-8-30 23:32 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-8-30 23:35 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来这样不愉快的体验,蔡蔡会尽全力帮助您的,关于您的手机出现的问题,蔡蔡为您整理了一些方案,希望能帮到您:
当您的手机在使用过程中出现卡死现象,蔡蔡建议您使用过程中尽量避免多个应用程序同时运行,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。
关于您的手机使用过程中自动重启的情况,辛苦您参考如下:
1,当温度过低或温度过高时,会触发设备低温或高温保护功能,导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度内使用。
2,请检查按键是否有异物,查看电源键回弹以及按压是否有异常,若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。
若您的手机出现发热的情况,蔡蔡建议您可以点击系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机,根据提示的项目手动选择优化。
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-8-30 23:36 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-8-30 23:37 编辑

您也可以点击下面链接查看更多:
荣耀手机卡死、黑屏、蓝屏、白屏怎么办?
荣耀手机使用过程中自动关机或重启怎么解决?
荣耀手机使用过程中发热怎么办?

若上述方法无法改善,蔡蔡建议您前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
忘了时间的钟0727  LV9  发表于 2024-8-31 13:09 江苏 来自:荣耀Magic6 至臻版
刚去过售后,换主板了

评论

现场就换了吗?这个不定时的死机重启能检测出来吗  发表于 2024-8-31 17:13  湖北
预定,没有现货,拿进去5分钟工程师出来和我说主板有问题  发表于 2024-8-31 19:00  江苏
直接去售后,跟他讲用着用着屏幕就定住了,然后直接重启,  发表于 2024-8-31 19:01  江苏
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-9-1 01:21 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-9-1 01:22 编辑

您好,查看到您已经前往荣耀售后门店更换主板了,若您后续使用过程中出现其他疑问欢迎随时联系我们,祝您用机愉快
9月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
caidewu  LV6  发表于 2024-9-9 22:03 湖北 来自:荣耀畅玩20
兄弟,你的换了主板返厂做气密没有?我也要换主板,这边售后说magic 6不支持返厂做气密
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表