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200pro,怎么流量会偶发性的断流?

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荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 2024-9-1 12:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,遇到这样的情况确实给您带来了不便,龙龙这就来帮助您。请问您是使用移动数据还是WiFi的情况下出现的打王者荣耀断流现象呢?可以告知一下龙龙,以便于龙龙更好的跟进您的问题。
关于您反馈HiCare的问题,龙龙查询到荣耀200Pro不支持HiCar智行,为了保证用户体验,支持连接Hicar车机的荣耀车联正在适配中,请您耐心等待。
温馨提示:升级前请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。

评论

用的手机数据(流量),同环境同运营商的情况下,别人(华为手机)的不卡,我自己的却卡  发表于 2024-9-2 13:34  四川
荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 2024-9-2 17:13 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,若是您手机数据流量打王者荣耀断流,您看下述方案是否可以帮助到您:
1.请将APN重置
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.请还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。)
更多方案您可以参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
9月6、7、8日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 2024-9-2 17:17 湖南 来自:浏览器
关于您反馈HiCare的问题,龙龙最新核实到到荣耀200Pro不支持HiCar智行,支持荣耀车联连接HiCar车机,请升级系统参数版本到 HC.GENC.1.11.24.101体验,升级路径:设置>系统更新>右上角三个点>参数版本
温馨提示:系统升级和版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
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