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头一次没用过这么**的手机

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荣耀粉丝262786461 荣耀答答团  发表于 2024-9-1 17:54 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-9-1 17:56 编辑

楼主,关于您所描述的查看低电量的时候插电打游戏,手机在刚插电的几分钟内很卡,严重掉帧的问题,看到之前有小达人跟进过,给过您一些方法,请问按照他给出的方法,尝试后是否有所改善呢?

出现的充电发热的问题,辛苦您参考以下方法:

避免边充电边使用手机:手机充电时会发热,使用过程中同样会发热,如果边充电边使用,会加剧发热现象。

请将手机放在散热良好的环境中充电,散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢,从而使温度上升。

及时清理后台中不需要使用的应用:如果开启后台应用较多,建议及时清理不需要使用的应用。

更多请点此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409871/
荣耀粉丝262786461 荣耀答答团  发表于 2024-9-1 17:55 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-9-1 18:02 编辑


关于您发热时充不进电,辛苦您尝试以下排查:

确认充电时手机是否运行高耗电程序:在充电时运行高耗电程序,容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。

建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。不要在环境温度较高时边充电边玩手机。


荣耀粉丝262786461 荣耀答答团  发表于 2024-9-1 17:57 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-9-1 18:03 编辑

确认手机是否触发了热保护:

出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,分以下2种情况:
1.充电图标消失,且无弹框提示,手机发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低手机温度后再次充电。

2.无快充图标,手机发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限电流,请尝试静置一段时间,降低手机温度后再次充电。
信号问题请点击此链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

温馨提示:若您操作以上需要前往服务中心检测,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀粉丝262786461 荣耀答答团  发表于 2024-9-1 18:18 湖南 来自:浏览器
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