系统更新荣耀Magic3系列

荣耀粉丝273469001 · 发表于 2024-9-5 21:54

@HONOR2208274022547
您好，看到您反馈手机系统为5.0 不能更新的问题，请问您的手机是什么型号的呢？辛苦您告知小闲以便继续协助您处理。

荣耀粉丝273469001 · 发表于 2024-9-7 16:41

@HONOR2208274022547
感谢您的回复，小闲查询的您的设备目前最新版本为8.0.0.155，关于您无法更新至8.0系统的问题，请问您是下载升级包失败还是升级包安装失败，重启后仍为旧版本的情况呢？您可以详细描述下，以便能够继续协助您处理。

荣耀粉丝273469001 · 发表于 2024-9-13 16:21

@HONOR2208274022547
您好，看到您的回复，若您的magic3 至臻版显示5.0已是最新版本，这边为了继续跟进处理您的问题，已经给您发送私信了，辛苦您查看下。