偶尔会出现双击屏幕无法点亮屏幕的情况

HONOR2203126694446 发表于 2024-9-4 22:21
遇到过几次了

您好，看到您反馈遇到双击亮屏无法点亮屏幕的问题，辛苦您参考下面步骤排查一下：
1. 请检查手机屏幕表面是否贴有钢化膜。在屏幕表面贴有钢化膜的情况下进行双击时，钢化膜有较大厚度会弱化信号传递导致双击亮屏触发不灵敏。建议您取下钢化膜，或者使用荣耀原厂保护膜。
2. 请在操作双击亮屏时，快速连续点两次触击屏幕。若触击间隔时间过长可能会导致识别为单击而无法做出响应。
3. 请在操作双击亮屏时，确保在手持状态下使用双击亮屏功能，且在屏幕同一个地方进行双次点击。如果手机放在床上或沙发上等非手持状态下进行双击亮屏，可能会产生晃动或移动导致双击亮屏触发不灵敏。
4. 基于防误触的因素，手机会有一定的边缘区域不支持双击亮屏触发，请您使用过程中点击靠屏幕内侧的位置，尽量避免点击区域靠近手机边缘。
若您尝试后仍未改善问题，您可以随时联系小闲，以便能够继续协助您处理。