连接荣耀手环9，手环接收不到消息

HONOR2410065590642 发表于 2024-10-6 11:18
微信信息在手环上的显示时有时无，和荣耀运动健康App密切相关。当手机息屏，App也会停止，手环就收不到微信 ...

层主，国庆快乐！请问您是出现了荣耀8X连接荣耀手环9，手机熄屏，手环收不到消息吗？

@HONOR2410065590642 层主，如您是使用荣耀手环9连接手机消息提醒异常，先将您的穿戴设备以及运动健康App/荣耀运动健康APP升级至最新版本，并保证穿戴设备与App保持正常连接。手表手环收到手机同步的通知消息将振动提醒，不支持亮屏提醒。您可以尝试并检查下：
1.与荣耀运动健康APP配对连接时，请开启连接过程中弹窗的所有权限；如未开启，请在设置>应用设置>应用管理>荣耀运动健康，清除所有数据后并重新配对连接，确保APP界面提示的所有权限均为开启状态。
2.在荣耀运动健康App中打开消息通知开关。在运动健康App的设备详情页中点击消息通知，进入打开消息通知开关，同时打开需要推送消息的应用开关。

@HONOR2410065590642 3.在运动健康App中打开后台保护。在荣耀运动健康APP的设备详情页中点击后台保护，根据对应的配对设备品牌选择对应开启方式。
开启自启动：荣耀手机可参考如下路径开启自启动。设置>应用>应用启动管理>荣耀运动健康，允许开启自启动。
在手机的多任务界面，找到荣耀运动健康，进行锁定，防止被手机后台清除关闭。
4.在手机设置中打开允许通知开关。进入手机设置>通知，搜索您需使用的应用，打开允许通知开关，同时在新消息通知中勾选开启横幅通知和锁屏通知提醒方式。