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英雄联盟更新死机了

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荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-9-7 21:44 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,遇到这种情况确实影响到您的使用体验,采荷也非常希望可以帮助您,辛苦您尝试能否退出到桌面
1.若能,您可以进入多任务界面,上滑关闭游戏应用,再重新启动游戏尝试恢复。
荣耀会将此问题反馈给游戏厂商,游戏厂商研发团队会定位问题原因并优化该问题,请您耐心等待游戏厂商的版本更新,您也可在游戏里面尝试找到联系客服进行异常问题反馈。
2.若不能,请您长按电源键强制重启手机尝试解决,手机启动后重新进入游戏。
若以上方案没能帮助到您,辛苦您回复采荷。
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-9-7 23:32 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶采荷 于 2024-9-7 23:34 编辑
聊手机的答案 发表于 2024-9-7 21:42
我也出现了,强制重启

层主您好,您也是遇到游戏更新时卡死的情况吗?若是,您强制重启后游戏卡死问题是否有得到改善呢?若通过您上述的操作,暂时解决了该问题,后续使用过程中还请您留意一下该问题是否会反复出现,如有异常还请您及时反馈给我们。我们也非常希望可以帮助到您。
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