电池健康状况不良,请前往荣耀官方授权服务中心检测

@咕咕骑大角 层主您好，电池容量数据是经过充放电过程学习获取的，受您的使用习惯、环境温度等各种因素的影响，只是一个参考值，当电池健康度较低时，可能影响电池续航。为了更好的使用体验，当您的电池健康度低于80%时，建议前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
同时建议您尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机，避免长时间边充边用，特别是在大功率操作场景下，此时手机发热加剧，高温下长时间充放电，会加速电池老化。
您可以查看此链接中的手机电池保养以及如何延长续航时间的方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409982/

PS：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

层主您好，目前为您查看荣耀Magic4最新版本为8.0.0.158，已经开启了分批推送，不同的手机收到推送的时间会有差异，请您随时关注版本升级计划，并及时更新至最新版本。您也可以进入设置>系统和更新>软件更新>右上角菜单>升级尝鲜，检查是否有尝鲜版本。
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。@HONOR2203263867483

我也是好坑啊

@清风不知杨柳意 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。您的手机系统带电池检测功能，当系统检测出电池有异常时，则无法给手机正常充电。建议您前往荣耀授权服务中心进行检修。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。

楼主您好，请问您反馈的问题是已经得到了解决吗？若您有其他的疑问，也是欢迎您随时联系我们的。

电充不进去

HONOR2310158903402 发表于 2024-9-12 13:12
电充不进去

层主您好，请问您也是遇到了与楼主一样的问题吗？如果您也是在手机充电时，弹出“电池异常”或”重要电池信息”提示窗口，且充电最多只能充到60%左右电量。小左建议您提前备份好重要数据携带购机凭证，前往荣耀授权服务中心进行检修。同时辛苦您查看一下私信。
温馨提示：请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

赶紧换手机吧，这个牌子太坑了

@HONOR2210032529306 您好，大白有关注到您发布的内容，关于您描述的问题，这边查看到荣耀小达人丶砂糖已经在帖子https://club.honor.com/cn/thread-28809843-2-1.html中为您跟进服务并留言，辛苦您查看一下。

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