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装双卡双待,时不时断网

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荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 2024-9-9 13:45 湖南 来自:浏览器

@爱莉希雅_Elysia   层主您好,收到您的反馈。请问您是移动数据网络会出现断流的情况吗?若是的话,目前小夏为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您将APN重置,打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.辛苦您还原网络设置,打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。PS:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/的方案。
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 2024-9-9 13:45 湖南 来自:浏览器

@爱莉希雅_Elysia  关于无信号的问题小夏赶来为您查询到以下方案:
1,一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
2,部分网络的特殊配置可能导致您手机信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3,请检查APN设置是否正确?APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤:打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的,点击重置为默认设置。
4,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。)
更多方案您可以参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
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