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这个问一下 就这手机屏幕没有摔坏 就是磨痕很多

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荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-9-15 14:32 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小羽 于 2024-9-15 14:36 编辑

楼主,中秋快乐,外观磨损、划痕以及其他不影响正常使用的损失不属于荣耀碎屏宝范围。
手机屏幕出现划痕、磨损,如果屏幕划痕已经影响到您的日常使用,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修,在保修期内出现非人为损坏的性能故障可以免费维修的,具体以服务中心检测结果为准。
手机屏幕,小羽建议您使用贴膜,同时要尽量避免将屏幕与尖锐硬物(如钥匙、砂砾等)放在一起,如尽量避免将钥匙与屏幕放在一个口袋中。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-9-16 18:22 湖南 来自:浏览器
楼主,下列情况不属于免费保换保修范围:
1.退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。
2.任何未经荣耀授权许可的改装、拆卸、维修。
3.意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象。
4.未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
5.保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
6.产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏,模糊不清无法识别。
7.已经超出保修期限。
8.由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-9-16 18:22 湖南 来自:浏览器

如您是想换屏,建议前往荣耀授权服务中心先进行检测,维修人员会为您给出专业建议。您可以通过这个链接了解手机更详细的保修政策,
https://www.honor.com/cn/support/warrantypolicy/
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