172信号问题

@宇文天下0575    您好，有关注到您发布的内容，关于您描述的信号问题，蔡蔡核实到已有荣耀小达人为您跟进并私信您了，辛苦您查看一下。

养一只鲁班 发表于 2024-9-16 09:19
一直都这样

层主您好，您的问题我已知悉，蔡蔡会尽全力协助您处理的。请问您也是和楼主一样会出现连接WiFi不稳定，使用移动数据上网不稳定和手机发热的问题吗？若是，蔡蔡为您整理了一些改善的方案，希望能够帮到您：
WiFi连接不稳定：
1，建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2，建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3，建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
您还可以点击此链接查看更多：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
移动数据5G不稳定：
1，是否开启了5G 省电模式：您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。
2，请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。
注：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

@养一只鲁班 关于手机发热问题，您可以尝试参考以下方案改善：
1，您可以点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2，建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
3，建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
您也可以点击此链接查看更多：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/若上述方法无法帮到您，辛苦您及时联系蔡蔡，最后祝您中秋节快乐，万事如意，心想事成！

PS：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统以及前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。