magic4烧主板

我就是因为用了小米11por烧主板才换的荣耀magic4，没想到magic4也发热厉害！

Wdx5 发表于 2024-9-21 17:05
我就是因为用了小米11por烧主板才换的荣耀magic4，没想到magic4也发热厉害！

您好，抱歉给您带来不好的体验了，您反馈的手机发热问题小闲已经收到，这确实非常影响您的使用。这边为您提供下面使用建议，辛苦您尝试改善：
1. 一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议
点击系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2. 开启低电量模式，降低手机功耗
点击设置 > 电池开启低电量模式。
降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
3. 建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。

若您尝试后仍未改善，您可以随时联系小闲，以便能够继续协助您处理。

火龙

我的主板也烧坏了，升级后经常发热，相机拍照也延迟

HONOR2208136291277 发表于 2024-11-13 11:28
我的主板也烧坏了，升级后经常发热，相机拍照也延迟

您好层主，关于您反馈的升级后发热的情况，可能是由于手机刚升级完版本，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，这是正常现象。
建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

关于您反馈的使用后置摄像头拍照有延迟的情况，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.保持手机平稳、使用相机专业模式拍摄。
2.手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
3.手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。

关于您反馈的主板烧坏的情况，由于这边无法直接接触到您的手机，所以也没办法直接判断具体是出现了什么问题，还是辛苦您前往荣耀服务中心寻求帮助。
温馨提示：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。