还是信号问题，什么时候才能解决啊

砥砺前行6789 发表于 2024-9-20 13:27
信号真不好，增强芯片不起作用吗？

层主您好，请问您是在什么场景下遇到的信号不好的问题呢？辛苦您告知一下雷雷，以便可以更好的改善您的问题，关于荣耀自研射频增强芯片是属于射频增强功能相关的产品定制化芯片，该芯片配合荣耀智能算法，主要改善弱信号场景下 4G、5G的射频天线性能（例如基站覆盖较弱的电梯、地库等场景），会根据算法调优射频天线性能，信号有一定增强，具体使用体验受当地运营商的网络建设影响，增强效果表现也不同。

HONOR2406088845891 发表于 2024-9-20 13:45
直接卡爆了

层主您好，雷雷很能理解您的心情，若您也跟楼主一样有信号不好的问题，辛苦您参考16楼小达人的回复，看是否可以改善您信号不好的问题，在操作还原网络设置的时候需要注意（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作）。
温馨提示：前往服务中心，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。
若您尝试后仍未改善您的问题，欢迎您随时联系雷雷。

楼主您好，雷雷有关注到您反馈信号的问题，雷雷也很想协助您改善您的问题，辛苦您尝试以下方案看是否可以改善您的问题：

1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰，如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。

2.请重启手机或开关飞行模式，部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。

3.请还原网络设置，如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。

注：此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。

更多方案您可以点击以下链接参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/。

温馨提示：前往服务中心，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。）

若您尝试后仍未改善您的问题，欢迎您随时联系雷雷。