通话记录和短信部分只能在隐私空间才能收到

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。麻烦您检查隐私空间是否保存了部分联系人。若有，隐私空间保存联系人后，该号码的信息只在隐私空间显示，不会在主空间显示。（增强信息不支持隐私空间相关规格）有任何问题，请及时联系澜澜。

我也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。您可以查看一下澜澜板凳楼的回复。