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关于荣耀X50出现烧屏

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荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-9-24 16:11 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-9-24 16:13 编辑

楼主您好,若您的手机出现了烧屏,请您先参考如下方案排查:
1,若残影,重影,黑影几分钟内可消失,则该现象不会对手机造成影响,请您放心使用。
2,建议您使用手机时,在同一画面的停留时间不要超过15分钟,开启2分钟~10分钟休眠。同时,屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。
3,若残影一直无法消失且已影响您的正常使用,建议您前往荣耀授权服务中心检修。
PS:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-9-27 14:56 湖南 来自:浏览器
楼主您好,10月4、5、6日是我们的服务日活动,建议您考虑在服务日活动期间前往服务店检修哦,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
PS:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

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