数据迁移为什么不行

楼主您好，因运营策略不同，2023年11月23日及之后发布的设备上预装使用荣耀云，不再支持使用华为云空间。在这类设备中，不支持直接云端同步华为云空间数据到荣耀云/本机，请根据数据类型选择相应的迁移方案。
1.迁移图库数据。在新设备上下载并安装图库迁移工具APP（下载链接：https://cloud.honor.com/migrate-apk/download），根据页面提示登录荣耀账号、开启荣耀云、登录华为账号。点击开始迁移。如数据量过大，可能需要较长时间，请耐心等待。迁移完成后，在荣耀云>图库>右上角三点>设置开启图库数据同步，云端图片和视频将自动同步在新机图库APP中。（迁移不会影响存储于华为云空间的图库原数据，不会消耗您的本机流量和本地空间。图库迁移为后台迁移，迁移过程中可正常使用手机。）
2.迁移华为云空间-使用云的应用中的联系人/录音/日历/备忘录数据。在旧设备打开数据同步：华为云空间-联系人/日历/备忘录同步开关，等待同步状态显示为刚刚更新。使用换机克隆将本地数据迁移至新机。

3.迁移华为云空间-云备份中的联系人/录音/日历/备忘录数据。将华为云空间的云备份数据恢复到本地。使用换机克隆将本地数据迁移至新机。
4.迁移华为云空间-云盘中的个人数据。您可在新设备上使用浏览器登录华为云空间官网（cloud.huawei.com），在云空间主页 > 云盘 > 选择需要下载的数据 >下载到本地。
有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：换机克隆将会覆盖您新手机上相同应用的数据，请您提前将新手机上的重要数据、聊天记录等做好备份。①荣耀云为您免费提供5GB存储空间，如需更大存储空间，可通过购买VIP套餐升级。新机用户可免费领取2个月50GB存储空间（不是所有机型都有，请在知识库搜索“机型+荣耀云新机福利”），领取路径：我的荣耀APP>首页>更多服务>新机礼包。如您为华为云空间会员，可申请荣耀云会员补贴：系统设置>账号中心>荣耀云>荣耀老用户补贴申请，或者系统设置>账号中心>荣耀云>右上角┇>帮助与客服>荣耀老用户补贴申请，根据页面提交相关信息后即可领取。②换机克隆不支持迁移浏览器中的书签和历史数据。

我也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。首次登录时，请根据页面提示登录荣耀账号、华为账号，并开启荣耀云。登录华为账号时，请使用与账号绑定的手机号登录。您这边是登录荣耀帐号使用之前荣耀20的帐号提示帐号此为和密码错误对吧。若是的，由于2021年1月前上市的荣耀设备，荣耀20其系统账号为华为账号。您可以使用现在的荣耀帐号进行登录。（若没有注册过，请进入设置>登录荣耀账号进入账号登录界面，输入手机号后点击登录/下一步（如已安装SIM卡，可选择一键登录/注册），按照提示进行相关操作即可注册荣耀账号。）有任何问题，请及时联系澜澜。

您好，您反馈的问题澜澜已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。